INSS notifica pelo WhatsApp beneficiários que estão sem atualização cadastral para realizar prova de vida

inss
Foto: Marcelo Theobald/Agência O Globo

O governo federal começou a enviar notificações para aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que precisam realizar a prova de vida após o sistema não identificar dados atualizados dessas pessoas. O aviso está sendo enviado pelo WhatsApp, com selo azul de conta verificada do governo do Brasil, e pela caixa postal do aplicativo Gov.br. A comprovação não deve ser feita nas agências do INSS, mas sim pelo banco onde o benefício é recebido ou pelos canais digitais.

Atualmente, a prova de vida do INSS é realizada automaticamente por meio do cruzamento de informações em bases de dados do governo. O procedimento serve para comprovar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes e pagamentos indevidos. Apenas os segurados que não tiveram movimentações identificadas pelos sistemas estão sendo chamados para regularizar a situação.

Segundo o governo, quem precisar fazer a atualização receberá a comunicação diretamente pelos canais oficiais. Além da mensagem no WhatsApp, o beneficiário também poderá ser avisado por meio do extrato bancário.

Como fazer a Prova de Vida?

A prova de vida pode ser feita diretamente no banco responsável pelo pagamento do benefício ou pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br. Também é possível utilizar o aplicativo Gov.br para realizar a comprovação digital por reconhecimento facial.

No aplicativo Gov.br, o beneficiário deve acessar a opção “Prova de Vida”, selecionar a pendência indicada e seguir as orientações para o reconhecimento facial. Após a validação, o sistema atualiza o status da comprovação.

O acompanhamento da situação da prova de vida pode ser feito no site ou aplicativo Meu INSS, na área “Prova de Vida”, onde aparece a data da última atualização cadastral. A consulta também está disponível pela Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Atenção para golpes

O governo reforçou o alerta para tentativas de golpe envolvendo o procedimento. Segundo a gestão federal, as mensagens oficiais não contêm links para acesso externo e não solicitam dados pessoais, senhas, CPF, endereço ou qualquer tipo de pagamento via WhatsApp.

A prova de vida digital pelo Gov.br pode ser realizada por aposentados, pensionistas e demais beneficiários, desde que o órgão responsável pelo pagamento informe previamente a liberação do procedimento eletrônico.

Fonte: extra.globo.com

Compartilhe

Compartilhe

Inscreva-se na nossa newsletter

Assine nossa newsletter para receber conteúdos exclusivos, atualizações sobre informações e artigos essenciais diretamente na sua caixa de entrada.