A fila de pedidos de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu o menor patamar desde o início da série histórica, em janeiro de 2023. Segundo dados parciais divulgados pelo órgão até 24 de agosto, o número de requerimentos pendentes caiu para 1,282 milhão.
O volume representa uma redução de 59% em comparação com janeiro deste ano, quando havia 3,073 milhões de processos aguardando análise. As informações foram apresentadas pelo diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).
Entre os pedidos que aguardam resposta há mais de 45 dias, a queda foi ainda mais expressiva. O total passou de 1,882 milhão para 261 mil requerimentos, redução de 86%.
Vale destacar que o número de processos não corresponde necessariamente à quantidade de pessoas, já que um mesmo segurado pode registrar mais de um pedido junto ao INSS.
Redução da fila em números
- Fila total atual: 1,282 milhão de processos;
- Queda desde janeiro: 59%;
- Pedidos com mais de 45 dias de espera: 261 mil;
- Redução nessa categoria: 86%.
A redução da fila ocorre em meio ao aumento da concessão de benefícios pelo instituto.
De janeiro a julho de 2026, o INSS concedeu, em média, 730 mil benefícios por mês. O resultado é 67% superior ao registrado no mesmo período de 2022, quando a média mensal era de 438 mil concessões.
Em 2025, a média entre janeiro e julho havia sido de 641 mil benefícios por mês.
Segundo o órgão, o avanço é resultado das medidas adotadas para acelerar a análise dos pedidos e reduzir o estoque de processos pendentes.
Tempo médio de análise
Atualmente, o tempo médio para decisão sobre um benefício é de 35 dias. O prazo varia conforme o tipo de solicitação:
- Salário-maternidade: 11 dias;
- Benefícios por incapacidade: 30 dias;
- Aposentadorias: 33 dias;
- Benefícios assistenciais: 65 dias.
Os benefícios assistenciais costumam demandar mais tempo porque podem exigir perícia médica e avaliação biopsicossocial.
Fila de perícias também diminui
A Perícia Médica Federal registrou queda significativa no número de pessoas aguardando atendimento.
Em novembro de 2025, a fila era de 1,230 milhão de pessoas. Em agosto de 2026, o total caiu para 196.615, redução de 84%.
O tempo médio nacional de espera por uma perícia médica está atualmente em 17 dias. Em agosto de 2023, a média era de 70 dias, o que representa queda de 75%.
Diferenças entre os estados
Apesar da melhora nos indicadores nacionais, o tempo de espera ainda varia de acordo com a região.
Mato Grosso do Sul registra uma das menores médias do país, com seis dias de espera. Já São Paulo, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba e Rio de Janeiro apresentam média de 15 dias.
Entre as unidades citadas, o Distrito Federal possui o maior tempo médio de espera, com 38 dias para realização de perícia médica.
Fonte: Agência Brasil
